定義上,問題是指任何我們無法立即找到答案或解決方案的刺激、提問、任務、現象或差異。我們關注的是,在需要策略性思考、洞察力、毅力、創造力和精湛技藝來解決複雜問題的挑戰性情境下,個體的表現。我們將「思維習慣」定義為:在面對無法立即解答的問題時,展現出智慧行為取向的特質。
現在普遍認同壓力是一個問題,但對於壓力的原因或如何應對壓力卻很少達成共識。工人和管理者應該如何有效地應對組織中不斷上升的壓力水平?當前的補救措施從長遠來看是否有效?壓力是組織生活中自然的一部分,還是我們應該尋找改變工作場所結構、減少或消除壓力源的槓桿點?在所有這些問題之下,潛藏著
奧薩半島正位於經濟發展決策的十字交叉點。在環境所面臨的種種威脅,背後的根因是什麼,哪裡可以介入?而又需要怎樣的政策、方案或財務支援才能順利實行?
美國知名網球國手及運動教練 Tim Gallwey 於二十世紀末為運動員、個人及企業訓練帶來了偉大的變革。其系統性地將「工作」(work)多面向拆解,探討其中的相互關係,主張「學習如何學習」才是成功的關鍵。本篇文章將用清晰簡單的口吻,介紹 Gallwey 於1997年發表的論述〈
當企業處於成長階段,時常高估自身能力與資源,承擔超過其能力的事情:增加活動的數量和速度、提高績效目標、縮短創新週期以及引入新的管理技術或組織系統。最初企業透過員工的努力與企業資本獲得短暫的成功,公司業務蒸蒸日上。然而這種成功卻導致企業試圖維持這種高速成長,企圖讓這種高壓的步調程為
104 人力銀行的徵才資料庫顯示,2023 年 10 月上架 104 人力銀行的工作數來到史上最高,達 108 萬個;而徵才、績效管理、人才培育等成本也較前年提升。在後疫情時代,隨著科技日新月異,企業應如何發展人才永續經營策略?
我們是三位來自國立臺灣大學的學生,於 2023 年暑假參與牛津大學商學院所舉辦的Map the System 競賽,有鑒於臺灣的高齡化進程加速,我們決定利用系統思考分析「如何在臺灣打造最適老化的系統」
一間新創的 A 科技公司,目前正經歷一場內部派系鬥爭的衝突,牽涉到公司未來的戰略方向。 技術總監 Eric 主張公司應該投資更多資源在研發上,他深信只有不斷地推陳出新,公司才能在市場中立於不敗之地。
有效的目標設置及管理對於企業及組織成長至關重要,尤其在充滿挑戰與機遇的大環境中更是如此。目標管理除可使組織掌握員工工作目標與執行概況,更可確保員工及部門前進方向與組織願景一致。在眾多的目標管理方法中,OKR(Objective Key Result)備受企業矚目,無論是科技業者G
藉由6個小時的線上課程,我對系統思考有了基礎的理論認識,也獲得了實作練習與即時回饋。最令我印象深刻的是時間對於系統的影響。而我也藉由此次線上課程,發現系統思考之於我,比起一套發現問題的方法,更是將錯綜複雜的問題,藉由圖像,梳理清楚的結構。
Omplexity 團隊協助 Nike 建立系統創新部門,藉由結合跨部門的利害關係人,共同用系統思考的語言討論複雜的永續問題,讓公司內部得以凝聚對於議題的共識。而 Nike 更是從一個系統領導者開始,串連供應鏈外部的利害關係人,成功地建立跨產業的協作產業聯盟。
成功的企業領導者究竟需要具備什麼樣的特質與能力,才能與組織中的團隊建立信任關係、一同為共同願景努力?本文將以南非總統曼德拉的故事揭序,解析組織領袖必備的人格特質與集體領導力,並進一步探討新世代系統領導者應如何結合企業信念的本質與上述能力,制定有利整體系統的組織策略,實現系統變革。
近年來,企業開始重視全面品質管理的組織策略,各大產業逐漸意識到發展業務的過程中,重要的不僅有產品的品質,服務品質的影響力更是不可忽視,而其中最為關鍵的時刻在於組織是否能即時投注資源。本文將以系統思考及系統圖,完整剖析組織中各個可能影響服務品質的因素間之動態關係,幫助企業成長。
每當管理者發現,組織已面臨最高負荷的成長需求,若此時團隊能力不足或組織投資不足,企業的整體表現將下滑,而原本的成長動力也會減少。當成長下降成為企業不再投資的原因時,最終就只能停止生產。本文希望藉由系統圖,幫助管理者了解「成長與投資不足」的系統基模架構,運用系統思考,推動組織成長。
在高強度的競爭環境下,經理人常常忽略企業理論建構對組織成長的重要性。理論建構可以幫助企業分析過往經驗、架構通則,對成長走向作出預測。透過系統思考輔助,企業能將發展焦點從單一因素提升至更全面的相互關係上。Omplexity也以此繪製「關鍵成功系統圖」,告訴您如何從系統思維角度,掌握
普及化優質教育為聯合國永續發展目標之一,也是世界各國持續投入的發展願景。Omplexity為致力於普及化優質教育的A公司繪製其專屬之「商業影響力系統圖」,運用系統思考提供的全局觀思考,探討臺灣普及化優質教育現行問題及適用於A公司的解方,同時也協助組織培養團隊全方位深度思考的能力。
熟悉因果迴路圖是學習系統思考不可缺少的過程之一,相信剛入門的你,對繪製因果迴路圖還是存有一點疑惑。Omplexity團隊整理了四個繪製因果迴路圖的實用技巧,希望幫助學員加強判斷迴路的正負向關係、增強與平衡,更進一步認識系統圖。繼續閱讀,和我們一起學習四個加強因果迴路圖的技巧吧!
策略顧問帶來的最大效益是協助企業解決問題,而整合系統思考方法論的顧問團隊更重視的是引領組織共同思考,與系統中的參與者一起找出核心問題、建立事件架構,提升解決問題的效率與層次,制定徹底解決問題的行動方案。什麼樣的企業需要策略顧問?相信閱讀完此篇文章後,您將對策略顧問有進一步的認識!
近年來國內外員工離職潮的攀升,使各大企業逐漸開始正視員工幸福感及組織內部人事的整體性問題。藉由實體案例分享,能發現工作量、團隊穩定度等都會影響到員工的離職率。Omplexity藉由繪製系統圖來探討員工離職原因背後的因果關係,希望協助企業增進留才策略,達到組織內部的系統性變革。
受到疫情及中美貿易戰的衝擊,全球企業在供應鏈管理上遇到了前所未有的挑戰,無法即時降低的斷鏈風險更是讓許多台灣企業深陷斷鏈危機,如何打造「韌性供應鏈」成為如今供應鏈管理的關鍵課題。本篇運用系統思考工具來協助企業思考如何打造「韌性供應鏈」,並提供可以降低斷鏈風險的供應鏈轉型行動方案。